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En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Quién es responsable de tus datos
Nativa Spot es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.
Qué datos recabamos
- Nombre completo, correo electrónico y teléfono.
- Dirección de envío y de facturación.
- Historial de pedidos y de navegación en la tienda.
No almacenamos los datos de tu tarjeta. El cobro lo procesa una plataforma de pagos certificada bajo el estándar PCI DSS; nosotros únicamente recibimos la confirmación de que el pago se realizó y los últimos cuatro dígitos.
Para qué los usamos
Estas finalidades son necesarias para venderte:
- Procesar, preparar y enviar tu pedido.
- Cobrarte y, en su caso, emitir tu factura.
- Atender aclaraciones, cambios y devoluciones.
Estas son opcionales y puedes negarte sin perder nada:
- Enviarte novedades y promociones.
- Medir qué prendas se ven más para mejorar el catálogo.
Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para que tu pedido llegue: la paquetería que lo transporta, la plataforma que procesa el pago y el proveedor que aloja la tienda. Ninguno puede usar tus datos para fines propios.
Nunca vendemos tus datos. Nunca.
Tus derechos ARCO
En cualquier momento puedes solicitar el Acceso a tus datos, su Rectificación si son incorrectos, su Cancelación cuando ya no sean necesarios, u Oponerte a que los usemos para fines específicos.
Manda tu solicitud a nuestro correo de contacto con tu nombre y una identificación oficial. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Ten en cuenta que hay datos que la ley nos obliga a conservar aunque pidas su cancelación: los de tus compras, por motivos fiscales.
Cookies
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Cambios a este aviso
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