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Aviso de privacidad
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Quién es responsable de tus datos
Nativa Spot es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escríbenos a nativaspot@gmail.com.
Qué datos recabamos
- Nombre completo, correo electrónico y teléfono.
- Dirección de envío y de facturación.
- Historial de pedidos y de navegación en la tienda.
No almacenamos los datos de tu tarjeta. El cobro lo procesa una plataforma de pagos certificada bajo el estándar PCI DSS; nosotros únicamente recibimos la confirmación de que el pago se realizó y los últimos cuatro dígitos.
Para qué los usamos
Estas finalidades son necesarias para venderte:
- Procesar, preparar y enviar tu pedido.
- Cobrarte y, en su caso, emitir tu factura.
- Atender aclaraciones, cambios y devoluciones.
Estas son opcionales y puedes negarte sin perder nada:
- Enviarte novedades y promociones.
- Medir qué prendas se ven más para mejorar el catálogo.
Opiniones y fotos de tus compras
Publicar una opinión es opcional. Si la envías, tu calificación, texto y fotos podrán mostrarse en la página de la prenda después de una revisión. No mostramos tu nombre, correo ni número de pedido. No incluyas domicilios, documentos ni datos de otras personas.
Las fotos se procesan para quitar sus metadatos de ubicación y permanecen privadas hasta aprobarse. Puedes retirar tu opinión desde Mi cuenta → Mis opiniones; dejará de mostrarse al público. Para solicitar su eliminación y la de sus fotos, utiliza el contacto de privacidad indicado en este aviso.
Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para que tu pedido llegue: la paquetería que lo transporta, la plataforma que procesa el pago y el proveedor que aloja la tienda. Ninguno puede usar tus datos para fines propios.
Nunca vendemos tus datos. Nunca.
Tus derechos ARCO
En cualquier momento puedes solicitar el Acceso a tus datos, su Rectificación si son incorrectos, su Cancelación cuando ya no sean necesarios, u Oponerte a que los usemos para fines específicos.

